1.三包期内三包件出现故障，配件48小时内不到位导致车辆停运的，耽误一天补1000，最高补贴5000元。

       2.针对陕北解放用户需求，重金打造“伟华超级备品库”，车辆配件“公铁航”不计成本多式配送，能快一秒，必争一秒。

       3.组建专职快捷售后服务团队，配备三辆售后服务车，从售前、售中到售后，进行全程跟踪护航服务。接到车辆故障信息，第一时间主动了解情况，对接就近服务站和厂家售后，上门送达缺件。

       4.设立解放“快捷服务通道”和“产品售后服务专项基金”，特殊情况用户可就地修车，公司微信验单，即时现款报销。

       5.解放厂家针对高端重卡JH6，退出专属定制尊享服务政策，行业首创直升机救援，危急时刻跑赢时间，为JH6车主提供更好的安全保障。

伟华售后服务小组：

蒋学涛 18098016287

刘   春 18098018382

客户的满意是我们永恒的追求！