拥有五大营销加盟商,六大服务合作点,客户数量突破五千,伟华集团建立建立了线上线下、固定流动、24小时全天候、无死角售后服务网络,全力打造伟华服务品牌。
微信预约,上门服务:伟华集团流动服务专班24小时上门服务,微信预约减少客户等待时间,特殊情况就地修车,微信验单;
专家技术支持:如遇疑难杂症和特殊故障,在三保期内出现无法进行三保的,也可以和伟华售后联系,通过联系厂家技术专家,第一时间给予技术支持;
协调倒货:车辆有紧急或重要货物,第一时间与服务站联系,进行倒货,对时间短暂能尽快调件的客户作等待处理;
困境客户帮扶:客户遇到意外事故,伟华第一时间提供最专业的理赔技术指导服务和费用预借帮扶支撑,减轻事故损失,尽快恢复营运;
金融帮扶:轮胎更换、车辆修理等大额营运支出,均可向公司申请借款垫付。
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